บริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)

ไทยประกันชีวิตเป็น “บริษัทประกันชีวิตแห่งแรกของคนไทย” ก่อตั้งเมื่อวันที่ 22 มกราคม พ.ศ. 2485 โดยเจ้าพระยาศรีธรรมาธิเบศ (จิตร ณ สงขลา) เพื่อมุ่งดำเนินธุรกิจประกันชีวิต และสร้างหลักประกันที่มั่นคงในชีวิตให้แก่ครอบครัวไทย โดยตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา ไทยประกันชีวิตได้สั่งสมประสบการณ์ และความชำนาญในการดำเนินธุรกิจ ทั้งยังได้รับความเชื่อมั่นศรัทธาจากมหาชนเพิ่มขึ้นตามลำดับ เป็นผลให้ไทยประกันชีวิตก้าวขึ้นสู่บริษัทประกันชีวิตชั้นแนวหน้าของคนไทยในปัจจุบัน โดย ณ สิ้นเดือนธันวาคม 2563 บริษัทฯ       มีทุนจดทะเบียน 10,600 ล้านบาท สินทรัพย์ 493,568 ล้านบาท เงินสำรองประกันชีวิต 375,013 ล้านบาท จำนวนผู้ถือกรมธรรม์ 4,466,128 ราย และได้รับการจัดอันดับเครดิตทางการเงินจากสถาบัน Fitch Ratings     ที่ระดับ AAA ซึ่งเป็นระดับสูงสุดของธุรกิจไทย

วิสัยทัศน์ (Vision)

มุ่งสู่การเป็นบริษัทประกันชีวิตแห่งความยั่งยืน บนพื้นฐานการสร้าง  6 คุณค่าสำคัญ ได้แก่

• สร้างคุณค่าในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า
• โดยเป็นบริษัทฯ ที่ลูกค้าชื่นชม (Admired)
• สร้างคุณค่าคนในองค์กร
• เป็นองค์กรที่มีความห่วงใยพนักงาน (Caring)
• สร้างคุณค่าให้กับพันธมิตรหรือคู่ค้า
• โดยต้องเป็นบริษัทที่คู่ค้าเลือก (Preferred)
• สร้างคุณค่าให้กับผู้ถือหุ้น
• ด้วยการเป็นองค์กรที่ให้ผลตอบแทนจากการลงทุนอย่างยั่งยืน (Sustainable Return)
• สร้างคุณค่าให้กับสังคม 
• โดยเป็นองค์กรที่รับผิดชอบ และยกระดับคุณภาพชีวิตของคนในสังคม (Responsible Corporate Citizen)
• สร้างคุณค่าให้กับหน่วยงานที่กำกับดูแล 
• คือมุ่งดำเนินธุรกิจอย่างรัดกุม รอบคอบ โปร่งใส ภายใต้หลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี (Prudent)

พันธกิจ (Mission)

• มุ่งมั่นสู่การเป็นบริษัทประกันชีวิตชั้นนำในระดับสากลที่เป็นทุกคำตอบของการประกันชีวิต
• และสร้างความมั่นคงทางการเงินให้กับทุกชีวิต
• มุ่งมั่นต่อการสรรค์สร้าง (Innovativeness) ผลิตภัณฑ์และบริการที่ตรงใจ
• เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าในช่วงเวลาของชีวิตของลูกค้า
• ยึดมั่นต่อการสร้างความแข็งแกร่งด้านการเงิน ด้วยการแสวงหากำไรที่เหมาะสม
• (Optimized Profit) ไม่มุ่งแสวงหากำไรสูงสุด (Maximized Profit)
• ยึดมั่นในหลักมนุษยนิยม โดยถือว่าบุคลากรเป็นทรัพย์สิน (Asset) และเป็นทุน (Capital)
• ที่สำคัญที่สุด
• มุ่งมั่นสร้างบุคลากรให้เป็นทั้งคนเก่งและคนดี เพื่อเป็นคู่คิดที่รู้รอบและรอบรู้
• ที่จะอยู่เคียงข้างลูกค้าและสังคม
• มุ่งมั่นสร้างองค์กรที่พร้อมจะปรับตัว (Adaptive) ด้วยความคล่องแคล่ว (Agile)
• ให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง ก้าวข้ามทุกข้อจำกัด
• ยึดมั่นในหลักคุณธรรม ดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใส พร้อมเป็นองค์กรของสังคมไทยและสังคมโลก
• 
  

ผลิตภัณฑ์และบริการ

          ไทยประกันชีวิตดำเนินธุรกิจโดยมุ่งสู่การเป็นมากกว่าการประกันชีวิต เป็นทุกคำตอบด้านการเงินส่วนบุคคลและการประกันชีวิต (Life & Financial Solutions Provider) ในทุกช่วงชีวิต (Life Stage) ทุกจังหวะชีวิต (Life Event) และทุกการใช้ชีวิต (Lifestyle) ของลูกค้า เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าในรูปแบบเฉพาะบุคคล ผ่านการส่งมอบสุขภาพที่ดี  ชีวิตที่ดี และความมั่นคงมั่งคั่งในบั้นปลายชีวิต

ด้านผลิตภัณฑ์ บริษัทฯ พัฒนาแบบประกันในกลุ่ม Life Solutions Product หรือ “ไทยประกันชีวิต ฟิตรอบด้าน” เพื่อสร้างหลักประกันชีวิตและการเงินที่มั่นคง วางแผนดูแลชีวิตให้ลูกค้าอย่างครบรอบด้าน ประกอบด้วย 5 กลุ่มแบบประกัน ได้แก่

กลุ่ม Money Fit การวางแผนด้านการเงิน การออมเงินที่ได้ผลตอบแทนที่ดีและคุ้มค่า

กลุ่ม Investment Fit แบบประกันชีวิตควบการลงทุน เพื่อการวางแผนการลงทุนที่ได้ผลตอบแทนคุ้มค่า

กลุ่ม Legacy Fit การสร้างกองทุนมรดกเพื่อครอบครัว หรือการออมเพื่อการศึกษาบุตร

กลุ่ม Life Fit การสร้างหลักประกันคุ้มครองชีวิต และการส่งมอบสุขภาพที่ดี อาทิ โครงการไทยประกันชีวิต Life Fit หากลูกค้าดูแลสุขภาพดีจะมีส่วนลดเบี้ยประกันภัย (น่าจะใส่ลิงก์คลิกไปเว็บไลฟ์ฟิต)

กลุ่ม Health Fit การคุ้มครองสุขภาพ ค่ารักษาพยาบาล และโรคร้ายแรง สำหรับผู้ที่รักสุขภาพของตนเองและครอบครัว

ด้านการบริการ บริษัทฯ พัฒนาบริการที่มากกว่าการประกันชีวิต ซึ่งเป็น Signature Service อาทิ

• ไทยประกันชีวิตฮอตไลน์ บริการทางการแพทย์และการเดินทาง การเคลื่อนย้ายผู้ป่วยฉุกเฉินฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกที่ ทั่วโลก ทุกกรมธรรม์
• ไทยประกันชีวิตเมดิแคร์ บริการอำนวยความสะดวกด้านค่ารักษาพยาบาลโดยไม่ต้องสำรองจ่าย และขยายสู่บริการ International Claims Solution ที่ให้บริการครอบคลุมทั่วโลก
• ไทยประกันชีวิต Medical Second Opinion (MSO) บริการให้คำปรึกษาความเห็นที่ 2 โดยแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
• แอปพลิเคชัน ไทยประกันชีวิต การเข้าถึงข้อมูลกรมธรรม์ และการทำธุรกรรมต่างๆ ได้ด้วยตัวเอง อาทิ การชำระเบี้ยฯ ผ่านบัตรเครดิตหรือ Mobile Banking, บริการรับเงินคืนระหว่างสัญญาผ่านบัญชีพร้อมเพย์หรือบัญชีธนาคาร, การยื่นเคลมค่าชดเชยรายได้ และตรวจสอบประวัติการเคลมสินไหม, การตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์และรายละเอียดความคุ้มครอง, การเปลี่ยนแปลงข้อมูลตามกรมธรรม์, บริการข้อมูลกองทุนรวมภายใต้แบบประกันยูนิตลิงค์ รวมถึงการดาวน์โหลดเอกสารต่างๆ อาทิ หนังสือรับรองการชำระเบี้ยประกันภัย
• บริการไทยประกันชีวิต iService การเข้าถึงข้อมูลกรมธรรม์ และการทำธุรกรรมต่างๆ ได้ด้วยตัวเอง ผ่านเว็บไซต์ iservice.thailife.com

รางวัลเกียรติยศ

• รางวัล “บริษัทประกันชีวิตที่มีการบริหารงานดีเด่น อันดับ 1” ประจำปี 2562 จากสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.)
• รางวัล “No.1 Brand Thailand Awards 2019 –2020” หรือแบรนด์ยอดนิยมอันดับ 1 ในหมวดธุรกิจประกันชีวิต ที่ครองใจผู้บริโภคไทย ประเภทธุรกิจประกันชีวิต จากการสำรวจโดยนิตยสาร Marketeer ร่วมกับ Kadence International (Thailand)
• รางวัล Company of the Year 2021 ปรเภทธุรกิจ Insurance ขนาดใหญ่ ระดับ Bronze Stevie Winner จาก International Business Awards 2020 (Stevie Awards) สหรัฐอเมริกา
• รางวัล Best Life Insurance Company 2021, Thailand ประเภท Insurance จากนิตยสาร World Finance ประเทศอังกฤษ
• รางวัล Brand of the Year ประจำปี 2020 - 2021 ประเภท Insurance จากสถาบัน World Branding Forum ประเทศอังกฤษ